Heytec est le partenaire de l’installateur en technique de réfrigération et en climatisation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Nous combinons des années d’expertise et une contribution personnelle sans précédent au succès de l’installateur professionnel. Nous vous proposons la gamme de produits la plus large pour la réfrigération, la climatisation et les pompes à chaleur. Afin de renforcer notre service à la clientèle, nous mettons l’accent sur l’accessibilité par le biais d’agences réparties dans tout le pays. Rapidité, expertise et personnalisation sont nos mots-clés.
Pour renforcer l’équipe de notre Service Center de Wavre nous recherchons un
Internal Sales Assistant
Le challenge
- Vous accueillez nos clients (uniquement des installateurs professionnels) et répondez à leurs demandes de façon adéquate.
- Vous les informez au sujet de nos produits et de nos services au niveau commercial (et technique).
- Vous préparez avec soin les commandes et contrôlez les quantités, le contenu et l’emballage.
- Vous réceptionnez les marchandises venant de notre Magasin Central et de fournisseurs externes; vous contrôlez les livraisons et assurez un suivi minutieux du stock.
- Vous traitez des dossiers spécifiques et/ou vous vous assurez qu’ils sont transmis au service compétent (achat, service après-vente, facturation, service commercial interne, etc.).
- Vous organisez, le cas échéant, la livraison de marchandises chez le client.
- Vous contribuez activement à la création d’une relation positive avec la clientèle et fournissez les informations nécessaires à ce sujet à vos collègues.
Les exigences de la fonction
- Vous parlez couramment 2 langues (FR/ NL).
- Vous avez des compétences techniques et pouvez le démontrer via votre formation ou votre expérience.
- En plus de votre bagage technique et de votre motivation, vous faites preuve de précision au niveau de la gestion administrative et du suivi des dossiers.
- En tant que contact privilégié avec la clientèle, vous possédez également des compétences commerciales.
- Vous travaillez volontiers en collaboration avec vos collègues, de préférence au sein d’une équipe petite mais soudée. En outre, vous êtes flexible au niveau des tâches à accomplir et, par conséquent, un effort supplémentaire ne vous effraie pas.
- Vous avez une bonne connaissance des applications informatiques courantes et vous vous familiarisez rapidement avec les programmes propres à la société.
Notre offre
- Un emploi à temps plein avec un large éventail de tâches variées.
- De nombreuses possibilités de formation (techniques) très intéressantes.
- Une atmosphère de travail agréable avec de réelles possibilités de croissance.
- Une société où clients et employés occupent une place centrale.
- Un travail dans un secteur qui, grâce à des évolutions constantes, est prêt pour conquérir le futur.
- Vous serez infecté par le microbe « technique du froid » qui unit tous vos collègues.
- Ce poste s’accompagne d’une rémunération conforme au marché en lien avec vos compétences et votre expérience, de chèques repas, d’une assurance hospitalisation et d’une assurance groupe, d’un système de primes ainsi que d’un plan cafétéria (FIP de SD Worx).
Intéressé ?
Envoyez votre CV par poste ou par email à chris.desmet@heytec.be