Sales & Service Assistant HVAC

HEYTEC est le partenaire des installateurs en COOLING et HVAC en Belgique et au Luxembourg. Nous combinons des années d’expertise et une contribution personnelle invisible au succès de l’installateur professionnel. Nous offrons la plus large gamme de produits pour la réfrigération, la climatisation et les pompes à chaleur. HEYTEC est un partenaire engagé avec une attitude positive. Chez nous, chaque client repart avec une solution. Nous apportons à cela une attention toute particulière. En bref, nous sommes là pour les assister dans leurs projets et pouvons résumer nos services en 3 mots : rapidité, professionnalisme et prise en charge personnalisée.

Envie de devenir notre Sales & Service Assistant HVAC ?

En tant que Sales & Service Assistant HVAC vous faites partie de l’équipe HVAC à Groot-Bijgaarden où vous assurez avec vos collègues une assistance technique professionnelle à notre clientèle ainsi qu’un support administratif au service HVAC.

Vos tâches et responsabilités : 

• En collaboration avec vos collègues, vous vous chargez quotidiennement du service d’assistance téléphonique.
• Vous apportez un support technique à nos clients (par téléphone, courriel ou sur site).
• Vous préparez des études et des devis personnalisés et détaillés pour des projets HVAC.
• Vous assurez la logistique des formations internes et externes (inscriptions, planning, communication, …)

Nous retrouvons sur votre cv :

• Diplôme en électricité / installateur électrotechnique / électromécanique ou vous avez de l’expérience pertinente dans votre domaine de travail.
• Connaissances techniques / expérience dans le domaine HVAC.
• Bonne connaissance orale et écrite du néerlandais, français et l’anglais.
• Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Outlook).

Vos compétences : 

• Analyse des problèmes.
• Esprit de collaboration.
• Orientation résultats.
• Esprit d’initiative
• Sens du détail.
• Planification et organisation.
• Expertise.

Nous avons à vous offrir :

• Un emploi avec des opportunités d’avenir au sein d’une organisation saine et en pleine croissance.
• Une ambiance familiale où règnent le respect et la confiance.
• Une Place au sein d’une équipe soudée et dynamique.
• Possibilités de formation (interne/externe).
• Salaire en fonction de votre expérience et expertise.
• Avantages extra-légaux : Voiture de société et carte carburant (BE), 6 jours RTT, chèque-repas (€ 8/jour), écochèques, Assurance Groupe, Assurance Hospitalisation (aussi gratuite pour les membres de votre famille), système de bonus, plan cafétéria (congés supplémentaires, leasing de vélo, …).
• Activités ludiques tels qu’un HEYTEC Family Day, Fête moules-frites, …