Heytec is dé partner voor de installateur in de koel- en klimaattechniek in België en Luxemburg. We koppelen jarenlange expertise en een ongeziene persoonlijke bijdrage aan het succes van de professionele installateur. Wij bieden het breedste pakket aan producten voor koeling, klimatisatie en warmtepompen. Om onze klanten nog meer van dienst te zijn zetten we maximaal in op bereikbaarheid door vestigingen verspreid over het land. Snel, deskundig en persoonlijk zijn onze sleutelwoorden.

Ter versterking van ons team in onze vestiging in Wavre zoeken wij een
Office Manager

De uitdaging 

  • Je beheert het Service Center als een goede huisvader (openingsuren, bezetting conform de afspraken, orde en netheid, showroom, magazijn).
  • Je neemt de leiding over het Service Center en zijn medewerkers.
  • Je ondersteunt de filiaalmedewerkers in hun dagelijkse job.
  • Je voert het uitgestippelde commercieel beleid voor de regio uit.
  • Je volgt back orders van klanten uit de regio op.
  • Je staat in voor optimale ondersteuning en service naar klanten.
  • Je handelt klachtenprocedures (melding, opvolging, commerciële regeling) correct en snel af.
  • Je staat, in overleg met de Aankoopdienst, in voor het voorraadbeheer van het filiaal.
  • Je werkt actief mee aan marketingactiviteiten.
  • Je communiceert en rapporteert over de marktomstandigheden aan de directie. 

Wat heb jij nodig?

  • Je bent 2-talig (FR/NL).
  • Je behaalde een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door werkervaring en/of bijscholing.
  • Je beschikt over een degelijke theoretische en praktische kennis van Koeltechniek en A/C.
  • Je beschikt over stevige organisatorische en administratieve vaardigheden: je werkt gestructureerd, proactief en met oog voor detail. Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken.
  • Je bent klantgericht en sterk communicatief. Je houdt van contact met klanten.
  • Je bent een teamplayer die ideaal kan aarden in een klein maar hecht team. Je bent hierbij flexibel wat in te vullen taken betreft en kijkt bijgevolg niet op een extra inspanning.
  • Je bent stressbestendig, flexibel en vangt last minute wijzigingen met plezier op.
  • Je bent goed vertrouwd met de courante informaticatoepassingen (Word, Excel,…) en vindt snel je weg in bedrijfseigen programma’s. 

Wat bieden wij?

  • Een voltijdse tewerkstelling met een gevarieerd takenpakket.
  • Een aangename werksfeer met echte doorgroeimogelijkheden.
  • Een werkgever waar zowel klant als medewerker centraal staan.
  • Terechtkomen in een sector die door voortdurende evoluties helemaal klaar is voor de toekomst.
  • Besmet worden door de microbe rond klimatisatie die al je collega’s aan elkaar verbindt.
  • Bij deze functie horen uiteraard een marktconform loon in de lijn met jouw competenties en ervaring, maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen met tankkaart en een bonusregeling. 

Interesse?

Gelieve jouw CV te mailen of posten naar chris.desmet@heytec.be

Solliciteer

    Uw voornaam *
    Uw naam *
    Uw Email *
    Uw bericht
    Uw CV
    Door dit formulier te gebruiken gaat u akkoord met de opslag en verwerking van uw gegevens door deze website.